Cómo cambiar el idioma de la app y de las notificaciones
Elige el idioma de la interfaz y, por separado, el de las notificaciones en la app. No cambia el idioma de los mensajes a los candidatos.
Actualizado el 12 oct 2026
Puedes elegir dos idiomas: el de la interfaz de Klaaryo y el de las notificaciones que recibes en la app.
Dónde está: Ajustes → Sistema → General
Pasos
- Ve a Ajustes → Sistema → General.
- En Ajustes del sistema, en la opción Idioma ("Selecciona el idioma de la aplicación"), elige el idioma de la interfaz.
- En Notificaciones en la app, en la opción Idioma ("Selecciona el idioma en el que recibir las nuevas notificaciones"), elige el idioma de las notificaciones.
Idiomas disponibles
- Italiano, inglés, español, portugués, francés, alemán. Son los mismos para la app y para las notificaciones.
Qué debes saber
- Estos ajustes no cambian el idioma de los mensajes a los candidatos. Con el idioma de la app, eso sí, cambias el idioma en el que ves y editas las plantillas del agente en la página Agente.
- La conversación con el candidato empieza en el Idioma de la campaña, en el bloque Configuración de los ajustes de la campaña.
- El agente mantiene el idioma en el que escribe el candidato.
Problemas frecuentes
El agente escribe al candidato en el idioma equivocado. No depende de estos ajustes. Comprueba el Idioma de la campaña en el bloque Configuración de la campaña: es el idioma de partida. Después el agente sigue el idioma en el que escribe el candidato.
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