Qué recibes por WhatsApp como responsable
Enlace de acceso, notificaciones y recordatorios de las entrevistas, solicitudes de feedback y novedades sobre los puestos.
Actualizado el 12 oct 2026
El agente de IA de Klaaryo te escribe por WhatsApp al número que ha registrado tu empresa.
Los mensajes que recibes
- Enlace de acceso: cuando se te asigna un puesto.
- Notificaciones de las entrevistas: reservas, reprogramaciones y cancelaciones, según tu modalidad de notificación.
- Recordatorios: antes de las entrevistas o de las sesiones.
- Solicitudes de feedback: después de la entrevista o al final de la sesión.
- Recordatorios de feedback: si tu empresa lo ha activado y aún no has dado el resultado.
- Novedades sobre la demanda: cuando el HR manager aprueba, rechaza o modifica tu solicitud de suspensión o reactivación.
Cuando un candidato reserva, también recibes un PDF con su evaluación y el CV. Llega por WhatsApp o por email, según el contacto que tu referente de RR. HH. haya introducido para ti.
El PDF empieza con el Informe de evaluación: la idoneidad del candidato (por ejemplo Idoneidad alta) con la explicación, los filtros superados, el nivel de cada criterio y las respuestas a las preguntas relevantes para la evaluación. Al final encuentras las preguntas no planteadas o sin respuesta. Después del informe está el CV del candidato.
Ten en cuenta
- El número es el de tu ficha en Klaaryo: para cambiarlo, pídeselo a tu referente de RR. HH.
- Las notificaciones no llegan a la app: llegan por WhatsApp.
Problemas frecuentes
No recibo ningún mensaje. Pide a tu referente de RR. HH. que revise tu número, con el prefijo internacional. Si el número es correcto, escribe a soporte (Home → Soporte).
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- Crear una sesión de entrevistasAbre las franjas en las que reservan los candidatos: fecha, horas, puestos, ubicación, tipo, tipo de grupo y horarios.
- Gestionar sesiones y entrevistasResumen de sesiones: estados de las sesiones, CV de los candidatos, modificar o cancelar una sesión, reprogramar o cancelar una entrevista, descartar a un candidato.
- Dar el resultado después de la entrevistaMarca Por contratar, Apto, No apto o Ausente, desde la app o respondiendo por WhatsApp.
- Solicitudes de invitación pendientesCon la invitación manual, decides tú qué candidatos aptos invitar a la entrevista.
- Criterios y demanda: suspender un puesto y elegir los criteriosPide suspender o reactivar un puesto y elige qué candidatos considerar aptos.
- Elegir cómo recibir las notificaciones de entrevistasPor entrevista, por sesión o con el resumen diario de las 17:00.