Cómo recibir en Klaaryo las candidaturas de Indeed
Si publicas los anuncios directamente en Indeed, Indeed puede enviar a Klaaryo cada candidatura con el CV por correo electrónico. Se configura una vez en la cuenta de Indeed y luego en cada anuncio.
Actualizado el 12 oct 2026
Si publicas los anuncios directamente en Indeed, puedes hacer que las candidaturas lleguen a Klaaryo por correo electrónico. Indeed envía cada candidatura, con el CV adjunto, a una dirección de correo dedicada de Klaaryo. Desde ahí la candidatura entra en la campaña y el agente contacta al candidato por WhatsApp.
Para quién es este artículo
- Tu espacio no tiene el módulo ATS de Klaaryo: sigue este artículo.
- Tienes el módulo ATS: puedes publicar en Indeed directamente desde Klaaryo. Consulta Publicar anuncios en Indeed desde Klaaryo (beta).
- Usas un ATS externo conectado a Klaaryo: las candidaturas llegan desde el ATS. Consulta Qué hace la integración con el ATS.
Dónde está: en tu cuenta de empresa de Indeed. Las etiquetas de Indeed pueden cambiar con el tiempo (las etiquetas pueden variar en Indeed).
Antes de empezar
- Necesitas acceso a la cuenta de empresa de Indeed con la que publicas los anuncios.
- El equipo de Klaaryo te comunica la dirección de correo dedicada. Es una sola para tu empresa y la usas en todos los anuncios.
Fase 1: recibir todas las candidaturas con el CV (una sola vez)
- Accede a tu cuenta de empresa de Indeed.
- Haz clic en tu dirección de correo arriba a la derecha y elige Configuración de la empresa.
- Abre la pestaña Comunicaciones.
- En el recuadro Correos de nuevos candidatos haz clic en Gestionar correos de candidatos.
- Selecciona Todas las candidaturas, no "Solo los candidatos que cumplen los criterios del anuncio".
- Marca Adjuntar los CV del candidato.
- Haz clic en Guardar.

Fase 2: conectar cada anuncio a Klaaryo
- En Indeed abre Empleos.
- Haz clic en ⋮ junto al anuncio y elige Editar.
- Desplázate hasta la sección Configuración. En la fila Actualizaciones sobre las candidaturas haz clic en el lápiz.
- En la ventana Editar el anuncio de empleo haz clic en Añadir correo electrónico e introduce la dirección dedicada de Klaaryo. Los correos que ya estén puedes dejarlos.
- Haz clic en Hecho.
- Haz clic en Guardar cambios al final de la página.
- Repite con cada anuncio, también con los que publiques en el futuro.

A partir de ese momento cada candidatura recibida en ese anuncio llega a Klaaryo automáticamente.
Qué debes saber
- Ya no hace falta revisar los candidatos en Indeed. En Indeed puedes seguir viendo las visualizaciones y los clics del anuncio.
- La Fase 2 hay que hacerla en cada anuncio nuevo. Un anuncio sin la dirección de Klaaryo no envía las candidaturas.
- Como alternativa, puedes poner en el anuncio el enlace de la posición en tu página de empleo de Klaaryo: lo encuentras con Código QR del enlace de la posición, en la página de la posición. También funciona en otros portales, en la web de la empresa o con un código QR. Consulta Página de empleo, código QR y formulario de candidatura.
Problemas frecuentes
Los candidatos de Indeed no llegan a Klaaryo. Comprueba en este orden:
- En Indeed, en Gestionar correos de candidatos, está seleccionado Todas las candidaturas y está marcado Adjuntar los CV del candidato.
- En el anuncio, en la fila Actualizaciones sobre las candidaturas, está la dirección de correo de Klaaryo escrita sin errores.
- La campaña en Klaaryo está Activa.
- En la campaña, pestaña Ajustes → Configuración, está activado Precribado automático. Si está desactivado, las candidaturas se recogen pero el agente no escribe.
Si todo está correcto, abre una solicitud desde el chat de soporte con el nombre del anuncio y un candidato de ejemplo.
El candidato ha llegado pero se queda en "Por contactar". Normalmente tiene una conversación todavía abierta en otra campaña: el agente habla con un candidato en una sola campaña a la vez. Búscalo en la Inbox y mira la pestaña Historial. Si es urgente, detén la evaluación en curso y haz que esta empiece a continuación. Consulta Candidatos que no llegan o se quedan en "Por contactar".
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