Valori predefiniti di campagne e candidati
Lingua, autore, collaboratori e modalità di colloquio delle campagne importate dall'ATS, e prefisso e tipo dei candidati.
Aggiornato il 12 ott 2026
Le campagne e i candidati che arrivano dall'ATS ricevono alcuni valori di partenza. Li imposti una volta qui, così non devi completare a mano ogni campagna.
Dove si trova: Impostazioni → Integrazioni → ATS → rotellina → Impostazioni → Valori predefiniti per nuove campagne e Valori predefiniti candidato
Valori predefiniti per nuove campagne
| Campo | Cosa imposta |
|---|---|
| Lingua di default | La lingua in cui l'agente inizia la conversazione |
| Autore di default | Il proprietario delle campagne importate |
| Collaboratori di default | Chi viene aggiunto come collaboratore a ogni nuova campagna. Aggiungili con Aggiungi collaboratore |
| Modalità di colloquio | Automatico: l'agente invita al colloquio gli idonei. Manuale: inviti tu |
Valori predefiniti candidato
| Campo | Cosa imposta |
|---|---|
| Prefisso numerico di default | Il prefisso usato quando il numero del candidato arriva dall'ATS senza prefisso |
| Tipo candidato di default | Applicant o Prospect. Vedi Applicant e prospect: lo stato di partenza dei flussi |
Passaggi
- Apri la sezione Impostazioni dell'integrazione.
- Cambia i valori che ti servono.
- Clicca Salva modifiche.
Da sapere
- A ogni sincronizzazione le campagne riprendono i valori di queste impostazioni. Se cambi un valore in una singola campagna, per esempio la modalità di colloquio, alla sincronizzazione successiva torna quello scritto qui. Per cambiarlo in modo stabile, cambialo nelle impostazioni ATS.
- Puoi scegliere come autore e collaboratori solo utenti già presenti nel tuo spazio. Per aggiungere un nuovo utente admin scrivi al tuo referente Klaaryo.
- Per la differenza tra invito automatico e manuale vedi Invito al colloquio manuale o automatico: che differenza c'è.
Problemi comuni
Le nuove campagne non hanno i collaboratori giusti. Controlla Collaboratori di default e salva. Per le campagne già importate aggiungi i collaboratori dal menu della campagna.
La modalità di invito di una campagna è tornata quella di prima. A ogni sincronizzazione la campagna riprende la Modalità di colloquio delle impostazioni ATS. Cambiala qui, non nella singola campagna, e clicca Salva modifiche.
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