Come avviare in automatico una raccolta (attivazione)

L'attivazione automatica avvia la raccolta da sola quando un candidato raggiunge uno stato scelto. Ad esempio Da assumere.

Dove si trova: in tre punti.

• Nella raccolta: passo Attivazione della creazione.
• Nella campagna: tab Impostazioni → Raccolta collegata.
• Nel ruolo: sezione Raccolta connessa.

Passaggi: dalla raccolta

1. Crea la raccolta con Crea una raccolta e arriva al passo Attivazione.
2. In Seleziona quando attivare la raccolta scegli lo stato del candidato.
3. In Definisci per quali campagne o ruoli attivare la raccolta scegli Campagne oppure Ruoli.
4. Clicca Seleziona campagne o Seleziona ruoli e scegli quelli che ti servono.
5. Clicca Lancia raccolta.

Passaggi: dalla campagna

1. Apri la campagna e vai nella tab Impostazioni.
2. Nel blocco Raccolta collegata clicca Configura raccolta.
3. Scegli la raccolta e lo stato in Scegli quando attivare la raccolta.
4. Salva.

Da sapere

• Se imposti l'attivazione su un ruolo, vale per le nuove campagne associate a quel ruolo. Per le campagne già collegate usa l'impostazione della campagna.
• Negli altri esiti l'agente continua a usare i suoi template di esito.
• Per togliere l'automazione usa Rimuovi raccolta nella campagna. I candidati non verranno più aggiunti da soli alla raccolta.
• Senza attivazione la raccolta parte solo su richiesta. Vedi Come avviare a mano una raccolta per un candidato.
• Se la raccolta è In pausa, i flussi restano in attesa e ripartono quando la riprendi.