Come il candidato firma il contratto
Cosa vede il candidato: messaggio WhatsApp con link, eventuale verifica 2FA, firma digitale e conferma.
Aggiornato il 12 ott 2026
Il candidato firma il contratto dal telefono. Riceve un link su WhatsApp, se richiesto conferma la sua identità e firma.
Cosa fa il candidato
- Riceve su WhatsApp il Messaggio di invio documento con il link al contratto.
- Apre il link e vede il contratto completo.
- Se la firma è Sequenziale, vede già la firma del responsabile HR.
- Se è attiva la 2FA, inserisce il codice di verifica che riceve via SMS sul numero di telefono indicato.
- Firma nei campi Firma.
- Invia il documento firmato.
Cosa succede dopo la firma
- Dopo la firma il candidato non riceve un messaggio dedicato da Klaaryo.
- Nello Stato firme partecipanti vedi Firmato il ….
- Lo stato del candidato diventa Offerta firmata.
Da sapere
- La pagina di firma è quella del provider configurato, ad esempio DocuSeal o YouSign.
- Con firma Sequenziale il link arriva al candidato solo dopo la firma del responsabile HR.
- Con firma Parallela candidato e responsabile HR possono firmare in qualsiasi ordine.
Problemi comuni
Il candidato dice di non aver ricevuto il codice di verifica. Il codice SMS lo invia il provider di firma (YouSign o DocuSeal) al numero del campo Telefono: controlla che sia corretto. Se il numero è giusto, apri una richiesta dalla chat di supporto.
Il candidato non ha ricevuto il link. Con la firma sequenziale deve prima firmare il responsabile HR. Nello Stato firme partecipanti vedi In attesa della firma del responsabile HR.
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