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Come modificare, duplicare o archiviare un ruolo

Modifica un ruolo da Recruiting → Ruoli o solo per una campagna, duplica un ruolo e archivia quelli non più in uso.

Aggiornato il 12 ott 2026

Puoi modificare un ruolo in due punti: nel ruolo stesso, che fa da modello, oppure dentro una singola campagna.

Dove si trova: Recruiting → Ruoli (modello) oppure campagna → tab Impostazioni → blocco Conversazione (solo quella campagna)

Quale modifica ti serve

Vuoi cambiareDoveEffetto
Il modello per tutte le campagneRecruiting → RuoliVale per le nuove campagne e per quelle che scegli dopo il salvataggio
Solo una campagnaCampagna → Impostazioni → ConversazioneVale solo per quella campagna

Menu del ruolo: Modifica ruolo, Associa, Duplica, Archivia ruolo

Passaggi: modificare il ruolo (modello)

  1. Vai su Recruiting → Ruoli. Filtra per stato se serve.
  2. Clicca … sulla scheda e poi Modifica ruolo.
  3. Leggi l'avviso: le modifiche NON si applicano da sole alle campagne già create.
  4. Cambia FAQ, domande, filtri o criteri.
  5. Salva nello step Riepilogo.
  6. Scegli le campagne in cui applicare le modifiche al ruolo.

Passaggi: modificare solo una campagna

  1. Vai su Recruiting → Campagne e apri la campagna.
  2. Apri il tab Impostazioni e il blocco Conversazione.
  3. Clicca Modifica accanto a Domande o a Criteri.
  4. Salva.

Blocco Conversazione nelle impostazioni della campagna

Passaggi: duplicare un ruolo

  1. In Recruiting → Ruoli clicca … sulla scheda del ruolo.
  2. Clicca Duplica.
  3. Rinomina la copia e modificala.

Passaggi: archiviare un ruolo

  1. In Recruiting → Ruoli clicca … sulla scheda del ruolo.
  2. Clicca Archivia ruolo. Puoi farlo anche con Archivia dal dettaglio del ruolo.
  3. Conferma.

Da sapere

  • Se cambi il Ruolo di una campagna (riga Ruolo → Modifica), domande, filtri e criteri della campagna vengono sovrascritti con quelli del nuovo ruolo.
  • Le modifiche fatte nella campagna non cambiano il ruolo originale.
  • Prima di modificare un ruolo usato da molte campagne, valuta di duplicarlo.
  • Un ruolo archiviato non si sceglie per nuove campagne e non si modifica. Le campagne che lo usano continuano a usarlo.
  • Le modifiche valgono per le nuove conversazioni. Chi ha già finito lo screening mantiene il suo esito.

Cosa copia Duplica

La copia del ruolo include anche le domande e i criteri di valutazione: devi solo adattarli. Le Note interne del ruolo sono appunti per il tuo team e non entrano nella valutazione dei candidati.

Problemi comuni

Ho modificato domande e criteri ma l'agente usa ancora quelli vecchi. Se hai modificato il ruolo, applica le modifiche alle campagne già create. Se hai modificato la campagna, controlla di aver salvato.

Ho cambiato una domanda nella campagna e ora non è uguale al ruolo. È normale. La modifica in campagna vale solo lì.

Come riattivo un ruolo archiviato? Un ruolo archiviato non si può riattivare. Se ti serve di nuovo, usa Duplica prima di archiviarlo oppure crea un nuovo ruolo.

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