Cos'è un ruolo in Klaaryo
Il ruolo raccoglie FAQ, domande, filtri e criteri di una posizione e si riusa in più campagne.
Aggiornato il 12 ott 2026
Un ruolo è il modello di selezione per una posizione: lo configuri una volta e lo colleghi a tutte le campagne che ti servono.
Dove si trova: Recruiting → Ruoli
Cosa contiene un ruolo
- Dettagli: il Nome ruolo e le informazioni di base.
- FAQ del Ruolo: le risposte che l'agente dà alle domande tipiche su quella posizione.
- Domande: le domande che l'agente fa al candidato, anche condizionali.
- Valutazione: i Filtri (requisiti minimi) e i Criteri di valutazione (parametri con un peso), con il Punteggio minimo di idoneità.
- Raccolta connessa: la raccolta documentale da usare nelle nuove campagne del ruolo.
- Campagne: le campagne collegate al ruolo.
Esempio: crei il ruolo Addetto/a sala. Tutte le campagne collegate usano le stesse domande e lo stesso modello di valutazione.
Stati di un ruolo
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| Bozza | Il ruolo non è ancora attivo. Per usarlo nelle campagne clicca Attiva. |
| Attivo | Puoi collegarlo a una o più campagne. |
| Archiviato | Non puoi più sceglierlo per nuove campagne né modificarlo. Le campagne che lo usano continuano a usarlo. |
Da sapere
- Puoi modificare un ruolo anche quando è Attivo.
- Le modifiche non si applicano da sole alle campagne già create. Quando modifichi un ruolo, l'app te lo ricorda con l'avviso Le modifiche a un ruolo NON vengono applicate automaticamente alle campagne già create.
- Per applicarle, scegli le campagne dopo il salvataggio. Vedi Come collegare un ruolo a una campagna.
- Dai ai ruoli nomi generici e chiari (es. Cameriere, Magazziniere). Aggiungi la città solo se il processo cambia davvero per sede.
- Per sede e nome dell'azienda nelle domande usa le variabili $LOCATION e $COMPANY, non ruoli separati.
Problemi comuni
Ho modificato il ruolo ma le campagne fanno ancora le vecchie domande. Le modifiche non passano in automatico alle campagne già create. Dopo il salvataggio, seleziona le campagne a cui applicarle.
Devo creare un ruolo simile a uno esistente. Riparto da zero? No. Clicca … sulla scheda del ruolo e poi Duplica.
Non trovo il ruolo quando creo la campagna. Controlla lo stato. Solo i ruoli Attivi si possono collegare.
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