Cómo iniciar manualmente un dossier para un candidato
Añade un contacto a un dossier con Añadir contactos, a mano o desde un archivo, o inícialo desde el resultado de la entrevista.
Actualizado el 12 oct 2026
Puedes iniciar un dossier para un solo candidato aunque no tenga activación automática.
Dónde está: Pre-incorporación → Dossieres Corporativos → abre el dossier → Añadir contactos
Pasos
- Ve a Pre-incorporación → Dossieres Corporativos.
- Abre el dossier que quieres usar.
- Haz clic en Añadir contactos, arriba a la derecha.
- Elige crear un contacto manualmente (Añadir nuevo contacto).
- Introduce el nombre y el número de teléfono del candidato.
- Confirma.
Verás el mensaje Contacto añadido al dossier: el dossier comenzará en breve.

Añadir muchos contactos desde un archivo
Desde Añadir contactos también puedes importar un archivo. Antes de importar, confirmas que los contactos esperan recibir noticias de tu empresa. Puedes subir un archivo CSV o XLS. Con archivos grandes, la importación puede tardar.
Inicio por parte del hiring manager
Si tu empresa tiene el módulo Pre-boarding, el hiring manager puede elegir qué dossier iniciar cuando da el resultado de la entrevista: en el panel Resultados de las entrevistas, debajo de Selecciona el resultado, encontrará Seleccionar dossier.
Debes saber
- El candidato recibe el primer mensaje de WhatsApp: el formulario o el contrato, según el objetivo.
- El candidato aparece en la pestaña Participantes, con el estado Formulario enviado o a la espera del contrato.
- En Inbox se abre una conversación dedicada al dossier.
Problemas frecuentes
El candidato no ha recibido el mensaje. Comprueba que el número sea correcto y tenga el prefijo internacional. Comprueba que el dossier esté Activa y no En pausa.
Artículos relacionados
- Qué es un Contrato y dónde encuentras el contrato firmadoEl PDF que el candidato y el responsable de RR. HH. firman digitalmente a través del proveedor de firma electrónica; dónde ver el contrato firmado.
- Qué es un Formulario y cómo lo rellena el candidatoEl formulario que el candidato recibe por WhatsApp para enviar los datos que necesita el contrato. Qué ve y qué pasa después del envío.
- Qué es un Dossier documentalEl flujo de pre-incorporación que envía al candidato por WhatsApp un formulario, un contrato para firmar o ambos.
- Cómo crear un ContratoSube el PDF, escribe el mensaje de envío, asigna los campos y las firmas; el formulario del candidato se crea automáticamente.
- Cómo crear un FormularioCrea un formulario de onboarding: mensaje de envío, campos vinculados al contrato y campos adicionales.
- Cómo crear un Dossier documentalCrea un nuevo dossier en cuatro pasos: información, objetivos, recursos (formulario y contrato) y activación.
- Cómo seguir a los participantes en el detalle de un dossierLa pestaña Participantes de un dossier: estados del candidato (formulario enviado, a la espera de aprobación, oferta firmada…), filtros y acciones.
- Cómo firma el candidato el contratoQué ve el candidato: mensaje de WhatsApp con enlace, verificación 2FA si procede, firma digital y confirmación.