Qué encuentras en los ajustes de la integración ATS
Dónde se abre la página de la integración, qué contiene cada sección, qué puedes cambiar tú y qué configura el equipo de Klaaryo.
Actualizado el 12 oct 2026
Si tu empresa usa un ATS conectado a Klaaryo, cada integración tiene una página de ajustes. Desde aquí decides cuándo sincronizar, qué campañas y candidaturas importar y cómo se conectan los estados de Klaaryo con los de tu ATS.
Dónde está: Ajustes → Integraciones → ATS → rueda dentada junto al nombre de la integración
Quién puede modificarla: los usuarios admin y recruiter, en cualquier momento y por su cuenta.
La tarjeta de la integración
En la página Ajustes de ATS cada integración tiene una tarjeta con:
- Estado: Integración activa si el ATS está conectado y sincroniza; Disponible si está presente pero no está activo.
- Conectado: la fecha en que se conectó la integración.
- Uso diario y Uso mensual, solo para algunos ATS: cuántas llamadas ha usado ya Klaaryo respecto al límite previsto en el contrato entre tu empresa y el ATS. Consulta Leer el historial de sincronizaciones.
- La etiqueta Kombo, si el ATS está conectado a través de Kombo. Kombo es un partner técnico de Klaaryo que hace de puente con algunos ATS, por ejemplo SAP SuccessFactors. No tienes que hacer nada con Kombo: la etiqueta solo te indica que los datos pasan por ahí y que pueden llegar con unas horas de retraso. Consulta Cuándo y cómo se sincronizan campañas y candidatos.
Las secciones de la página
Haz clic en la rueda dentada: se abre Ajustes de integración, con el menú a la izquierda.
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Sincronización | Activar o desactivar la sincronización de campañas y candidatos, elegir horarios y días, lanzar Resincronizar ahora |
| Asignación de estados | Conectar cada estado de Klaaryo con un estado de tu ATS |
| Ajustes | Valores predeterminados, estado de inicio de los flujos, filtro de campañas, importación de candidaturas, ajustes avanzados |
| Historial de sincronizaciones | Las últimas ejecuciones con tipo, horarios y resultado |
Guardar los cambios
Cuando cambias un valor aparece Guardar cambios. Haz clic para aplicarlo. Los cambios valen a partir de ese momento.
Qué configura el equipo de Klaaryo
Algunos ajustes los configura el equipo de Klaaryo. Para cambiarlos, escribe a tu contacto de Klaaryo:
- la conexión inicial de la integración y las credenciales del ATS;
- ID de nodos (nCore);
- Retraso de cierre de campaña.
Qué cambia según tu ATS
Las secciones son las mismas para todos los ATS, pero algunos campos solo aparecen en ciertos sistemas.
| Campo | InRecruiting | nCore | Teamtailor | SAP SuccessFactors |
|---|---|---|---|---|
| Uso diario y mensual | Sí | Sí | No | No |
| Gestionar estados (estados escritos a mano) | No | Sí | Sí | Sí |
| Filtro por Etiquetas | No | No | Sí | No |
| Estados de campañas a importar | No | No | Sí | Sí |
| Fecha de inicio de importación | Sí | Sí | No | No |
| Referencia de la fecha de candidatura | No | No | Sí | Sí |
| ID de nodos y Correos de los Responsables de Contratación a considerar | No | Sí | No | No |
Qué debes saber
- Si ves dos tarjetas con el mismo ATS, cuenta la que está en Integración activa. Una tarjeta Disponible no sincroniza.
- Para activar un nuevo ATS consulta Qué hace la integración con el ATS.
Problemas frecuentes
No veo la rueda dentada ni la página ATS. La opción ATS solo aparece si tu empresa tiene una integración. Si la necesitas, escribe a tu contacto de Klaaryo.
He cambiado un ajuste pero no ha cambiado nada. Comprueba que has hecho clic en Guardar cambios. Los cambios valen para las sincronizaciones siguientes: para verlos enseguida usa Resincronizar ahora.
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