Asignar los estados de Klaaryo a los estados del ATS
Conectar cada estado de Klaaryo con un estado de tu ATS, actualizar la lista de estados y añadir a mano los que faltan.
Actualizado el 12 oct 2026
Cada candidato en Klaaryo tiene un estado, por ejemplo Contactado o Idóneo. Con la asignación conectas cada estado de Klaaryo con el estado correspondiente de tu ATS. Cuando el agente hace avanzar a un candidato, Klaaryo actualiza automáticamente el estado también en el ATS.
Dónde está: Ajustes → Integraciones → ATS → rueda dentada → Asignación de estados
Pasos
- En la columna ESTADO KLAARYO busca el estado que quieres conectar.
- En la columna ESTADO ATS abre el menú y elige el estado de tu ATS.
- Repite para los estados que necesites.
- Haz clic en Guardar cambios.
La nueva asignación vale desde ese momento: los candidatos que ya han cambiado de estado no se actualizan hacia atrás.
Los estados de Klaaryo
Los estados siguen el recorrido del candidato:
- contacto: Por contactar, Contactado, En curso, Sin respuesta, Caducado;
- evaluación: Idóneo, Idoneidad baja, Idoneidad media, Idoneidad alta, No adecuado, No interesado;
- entrevista: Entrevista propuesta, Entrevista reservada, Entrevista cancelada, Entrevista reprogramada, Entrevista completada, Ausente, Apto caducado;
- resultado: Entrevista - apto, Entrevista - no apto, Por contratar, Oferta enviada, Oferta rechazada, Contratado.
Consulta Estados del candidato: qué significan y cómo corregirlos.
Si un estado del ATS no aparece
- Haz clic en Actualizar estados: Klaaryo vuelve a leer la lista de estados del ATS.
- Si sigue sin aparecer, al final de la sección haz clic en Gestionar estados (solo en los ATS que lo permiten).
- En Nombre del nuevo estado ATS escribe el estado exactamente como está escrito en tu ATS, mayúsculas incluidas, y haz clic en +.
- Haz clic en Confirmar. El estado aparece en los menús de la columna ESTADO ATS.
Algunos ATS no exponen la lista completa de sus estados: en estos casos los escribes a mano.
Qué debes saber
- Un estado de Klaaryo Sin asignar no se escribe en el ATS: en el ATS el candidato se queda en el último estado asignado.
- Puedes conectar el mismo estado del ATS a varios estados de Klaaryo. Por ejemplo, "Entrevista completada" en el ATS tanto para Entrevista completada como para Entrevista - apto.
- El primer estado se escribe en el ATS según la asignación, como cualquier otro. Si también has asignado los estados iniciales (por ejemplo Contactado), el ATS se actualiza ya al iniciar la conversación.
Problemas frecuentes
En Klaaryo el candidato ha avanzado, pero en el ATS el estado no cambia. El estado de Klaaryo en el que se encuentra está Sin asignar. Conéctalo a un estado del ATS y guarda.
He creado un estado nuevo en el ATS pero no lo encuentro en el menú. Haz clic en Actualizar estados. Si no aparece, añádelo con Gestionar estados. Con algunos ATS el nuevo estado puede tardar un poco en aparecer.
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