Come lasciare un feedback su una conversazione dell'agente
Valuta una conversazione dell'agente, positiva o negativa, oppure i singoli messaggi generati, per segnalare cosa ha funzionato.
Aggiornato il 12 ott 2026
Puoi dire se una conversazione dell'agente AI ti piace o no, e valutare i singoli messaggi generati. Il feedback serve a migliorare l'agente.
Dove si trova: Inbox → apri la chat del candidato → Lascia feedback
Passaggi
- Apri la chat del candidato nell'Inbox.
- Apri i comandi di feedback della chat.
- Se la conversazione è andata bene, scegli Questa chat mi piace!.
- Se qualcosa non va, scegli Lascia feedback.
- Scrivi cosa non ha funzionato nel campo Inserisci un feedback dettagliato.
- Clicca Invia feedback. Compare la conferma Feedback ricevuto.
- Per valutare un singolo messaggio, usa il comando di valutazione accanto al messaggio.
Da sapere
- Il feedback è più utile se spieghi cosa ti aspettavi, per esempio "doveva chiedere la disponibilità nel weekend".
- Il feedback non cambia lo stato del candidato. Per correggerlo leggi Stati del candidato: cosa significano e come correggerli.
Problemi comuni
L'agente ha sbagliato una risposta: basta il feedback? Il feedback aiuta a migliorare l'agente nel tempo. Se devi correggere subito la conversazione, intervieni a mano. Leggi Come intervenire a mano in una conversazione.
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