Ho invitato il candidato ma non vede gli slot
Perché una sessione di colloquio risulta "Non prenotabile" e come farla tornare disponibile per i candidati.
Aggiornato il 12 ott 2026
Dove si trova: Agenda → sessioni. Ogni sessione mostra in basso se è Prenotabile (verde) o Non prenotabile (rosso).
Come capire il motivo
Passa con il mouse sull'etichetta Non prenotabile: il messaggio spiega perché i candidati non possono prenotare quello slot. Nell'esempio, la sessione è "Fuori dai limiti di prenotazione — Troppo a ridosso · minimo 1 giorno di preavviso".
Motivi più frequenti e cosa fare
| Motivo | Cosa fare |
|---|---|
| Troppo a ridosso: lo slot è più vicino dell'anticipo minimo di prenotazione | Aggiungi slot più avanti, oppure riduci l'anticipo minimo in Impostazioni → Colloqui → Regole colloqui (articolo 3) |
| Troppo lontano: lo slot supera l'anticipo massimo | Aumenta l'anticipo massimo o crea la sessione più avanti nel tempo |
| Sessione piena: tutti i posti sono prenotati | Aumenta il numero di posti o crea una nuova sessione |
| Campagna in pausa o nessuna campagna associata alla sessione | Riattiva la campagna o collega la sessione alla posizione giusta |
Sessioni con poche prenotazioni
Se una sessione ha meno del 30% di prenotazioni e si svolge a breve, Klaaryo lo segnala nella scheda con il pulsante Recupera candidati. Il pulsante apre la campagna nel tab Candidati, già filtrata sui candidati idonei in attesa di invito e su quelli non idonei. Seleziona i candidati che vuoi recuperare e clicca Invita al colloquio nella barra in basso.
Perché un candidato non riceve slot anche se ci sono sessioni prenotabili
- Distanza: l'agente propone solo gli slot delle sedi più vicine al candidato, entro 300 km dalla sua posizione. Se nessuna sessione utile è abbastanza vicina, l'invito non parte.
- Ha già annullato: chi ha annullato un colloquio per questa posizione non riceve nuovi slot. Se vuoi recuperarlo, invitalo a mano dall'Inbox oppure proponigli un'altra posizione.
- Slot già proposti: l'agente non ripropone gli slot che ha già offerto e lo dice al candidato.
Quando aggiungi nuove disponibilità o riattivi una campagna, gli inviti ai candidati in attesa possono partire tutti insieme.
Problemi comuni
- Il candidato ha risposto all'invito ma non riceve proposte. Tutte le sessioni della campagna sono non prenotabili per lui in quel momento: controlla le etichette in agenda.
- Ho appena creato la sessione per domani mattina. Con un anticipo minimo di 1 giorno la sessione non è prenotabile: è il caso più comune.
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