Cos'è la sezione Colloqui e come navigarla
Tutti i colloqui per monitorare sessioni e colloqui, Gestisci i miei colloqui per lavorare sulle tue sessioni; filtri, stati A rischio/Parziale/Buona e Home della piattaforma dei responsabili.
Aggiornato il 12 ott 2026
La sezione Colloqui ti mostra le sessioni e i singoli colloqui con i candidati. Ha due voci: Tutti i colloqui per la visione d'insieme e Gestisci i miei colloqui per lavorare sulle tue sessioni.
Dove si trova: sidebar → Recruiting → Colloqui
Tutti i colloqui
La pagina si apre su Sessioni colloqui. Con il pulsante in alto passi da una vista all'altra:
- Vedi colloqui: i singoli colloqui, uno per scheda.
- Vedi sessioni: i colloqui raggruppati in sessioni.
In entrambe le viste trovi tre tab:
- Prossime / Prossimi: sessioni o colloqui futuri.
- Passate / Passati: sessioni o colloqui già svolti.
- Naviga tra le sessioni / Naviga tra i colloqui: navigazione giorno per giorno.
In alto a destra filtri per Responsabili colloqui e Campagne, e puoi filtrare anche per gruppo di hiring manager. Clicca una sessione per vedere a destra i suoi colloqui.
Cosa mostra la scheda di una sessione
Data, Slot orario, Colloqui prenotati (es. 2/8), colloqui In attesa di conferma, barra Livello capienza, responsabile, tipologia (Individuale o Collettivo), durata, sede, data di creazione, fuso orario, stato Prenotabile e Posizione lavorativa con lo stato della campagna.
Stati delle sessioni
Nelle sessioni future puoi filtrare per Tutti gli stati, A rischio, Parziale, Buona. Solo quando mancano meno di 3 giorni lavorativi all'inizio, la sessione prende uno stato in base al livello di capienza:
| Stato | Colore | Livello capienza |
|---|---|---|
| A rischio | Rosso | Sotto il 30% |
| Parziale | Arancione | Tra il 31% e il 50% |
| Buona | Verde | Sopra il 50% |
La spiegazione è anche nell'app, sotto Come funzionano gli stati delle sessioni?.
Gestisci i miei colloqui
Qui vedi le sessioni di cui sei responsabile. In alto trovi:
- Crea nuova sessione (oppure il pulsante + in basso a destra);
- Richieste in sospeso, per gli inviti manuali;
- Vedi colloqui, per passare alla vista dei singoli colloqui.
Le sessioni ricorrenti hanno il tag Periodica. Clicca una sessione e poi Vedi colloqui e CV per vedere i candidati e inserire gli esiti.
Dettaglio di un colloquio
Nella vista colloqui ogni scheda ha Vedi sul calendario ed Entra nella chiamata (per i colloqui in chiamata o video). Il dettaglio mostra Candidato, Posizione lavorativa, Esito colloquio con Note aggiuntive, Hiring manager e Sede. Dal menu "…" trovi Riprogramma colloquio. Riprogrammare o annullare un colloquio spetta solo al responsabile che ha creato la sessione: gli altri utenti, recruiter compresi, vedono il colloquio ma non possono modificarlo.
La piattaforma dei responsabili colloqui
I responsabili colloqui (store manager, hiring manager) entrano in una piattaforma dedicata, diversa da quella di admin e recruiter, che si usa da computer e da cellulare. Nella Home trovano Crea nuova sessione, Panoramica sessioni, Gestisci criteri e fabbisogno, Richieste di invito in sospeso e Impostazioni; in alto vedono quante posizioni sono attive e quante sessioni future hanno. Non hanno Inbox, campagne né impostazioni dello spazio. Come si usa è spiegato nella collezione "Per i responsabili colloqui".
Come arriva un colloquio in agenda
- L'agente valuta il candidato come idoneo.
- Con l'invito Automatico il candidato riceve subito su WhatsApp la proposta degli slot. Con il Manuale serve prima l'approvazione del responsabile.
- Il candidato sceglie giorno e orario tra gli slot liberi.
- Il colloquio compare in Colloqui e, se hai collegato il calendario, anche in Google o Outlook.
Da sapere
- Con la modalità di notifica Per colloquio il responsabile riceve su WhatsApp una notifica per ogni prenotazione, riprogrammazione o annullamento, e promemoria circa 24 e 2 ore prima. Leggi Scegliere come ricevere le notifiche dei colloqui.
- Il candidato riceve su WhatsApp un promemoria 24 ore e 2 ore prima del colloquio. Per i colloqui video riceve anche un promemoria 15 minuti prima, con un bottone che apre il link della videochiamata. Dai bottoni dei promemoria può riprogrammare il colloquio.
- Per i colloqui video il candidato riceve il link nel promemoria di 15 minuti prima; il link è anche nell'evento a calendario. Per mandarlo di nuovo, intervieni a mano nella chat del candidato.
- Per cambiare il responsabile di una campagna usa Sostituisci responsabile nel tab Colloqui della campagna: scegli tu se il nuovo responsabile riceve i colloqui già fissati o se annullarli. Leggi Come impostare i colloqui di una campagna.
- Finestra di prenotazione, riprogrammazioni e conferme sono in Regole colloqui: finestra di prenotazione, riprogrammazioni e conferme.
Problemi comuni
Non vedo i colloqui di un collega. In Tutti i colloqui controlla il filtro Responsabili colloqui. Se non vedi la campagna, chiedi a un admin di darti visibilità.
Una sessione è "A rischio": cosa faccio? Ha meno del 30% di posti prenotati e inizia a breve. Controlla che la campagna sia attiva e che ci siano candidati in attesa di invito.
È cambiato il responsabile del negozio: chi fa i colloqui già fissati? Dipende da come lo sostituisci. Apri la campagna, tab Colloqui, e usa Sostituisci responsabile: con Annulla i colloqui esistenti spento, i colloqui già fissati passano al nuovo responsabile; con l'interruttore attivo, vengono annullati.
Sono recruiter: perché non riesco a spostare o annullare il colloquio di un responsabile? Solo il responsabile che ha creato la sessione può riprogrammare o annullare i suoi colloqui. Chiedi a lui, oppure sostituisci il responsabile dal tab Colloqui della campagna.
Il candidato può spostare il colloquio da solo? Sì, direttamente da WhatsApp: i promemoria hanno dei bottoni per riprogrammare. Valgono le Regole colloqui (limite di riprogrammazioni) e il responsabile riceve una notifica. Leggi Riprogrammare o annullare un colloquio.
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