Mettere in pausa una campagna
Come sospendere una campagna da Klaaryo e, se è collegata a un ATS, bloccarne lo stato perché la sincronizzazione non la riattivi.
Aggiornato il 12 ott 2026
Dove si trova: Campagne → menu "…" della campagna → Metti in pausa.
Cosa succede quando metti in pausa
- Le conversazioni già avviate con i candidati vengono portate a termine.
- L'agente non avvia nuove conversazioni finché la campagna resta in pausa.
- La campagna resta nell'elenco con lo stato "In pausa" e tutti i dati restano consultabili.
- I colloqui già prenotati restano validi. Se invece archivi la campagna, i colloqui già prenotati vengono cancellati.
Passaggi
- Apri Campagne e trova la campagna da sospendere.
- Clicca sul menu "…" a destra e scegli Metti in pausa.
- Se la campagna è collegata a un ATS, nella finestra "Vuoi sospendere la campagna?" attiva Blocca questo status (vedi sotto).
- Conferma con Metti in pausa.
Campagne collegate a un ATS: blocca lo stato
A ogni sincronizzazione lo stato della campagna torna a seguire quello della posizione sull'ATS. Senza blocco, una pausa messa a mano verrebbe annullata alla sincronizzazione successiva.
Con Blocca questo status attivo, la sincronizzazione rispetta la pausa finché non la sblocchi. Il blocco vale solo per lo stato: nome, domande, sedi e dati del colloquio continuano ad arrivare dall'ATS, e l'annuncio resta pubblicato dov'è.
Nell'elenco campagne, una campagna bloccata mostra il lucchetto accanto allo stato.
Riattivare la campagna
- Riattivala a mano dal menu "…": lo stato resta sotto il tuo controllo.
- Sblocca lo stato dal menu "…" → Blocca status: la campagna torna a seguire lo stato impostato sull'ATS.
Problemi comuni
- Ho messo in pausa la campagna ma si è riattivata da sola. La campagna è collegata a un ATS e lo stato non era bloccato: rimettila in pausa con "Blocca questo status" attivo.
- Prima usavamo l'hashtag #manual nell'annuncio. Non serve più per mettere in pausa una campagna: usa il blocco dello stato da Klaaryo.
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