Come creare una campagna
Creare una nuova campagna partendo da un ruolo o impostando domande e criteri a mano.
Aggiornato il 12 ott 2026
Crei una campagna per ogni ricerca che apri. Puoi partire da un ruolo già pronto (consigliato) oppure impostare domande e criteri da zero.
Dove si trova: sidebar → Recruiting → Campagne → Nuova campagna
Prima di iniziare
- Se la posizione è ricorrente, crea prima il ruolo. Vedi Come creare un nuovo ruolo.
- Tieni pronta la descrizione della posizione e, se c'è, il link all'annuncio.
- Controlla che le sedi esistano in Impostazioni → Organizzazione → Sedi.
Passaggi
La creazione è divisa in step: Informazioni, Istruzioni conversazione, Personalizzazione, Contesto, Colloqui, Testa e avvia. Se la tua azienda ha il modulo ATS di Klaaryo, ci sono anche gli step dell'annuncio: job description, form di candidatura e Pubblicazione sulle job board. Senza il modulo ATS la campagna è fatta solo di istruzioni della conversazione e colloqui.
- Vai in Campagne e clicca su Nuova campagna.
- Scrivi il Nome campagna (es. Addetto/a vendite – Roma).
- Scegli il Proprietario campagna. Non potrai cambiarlo dopo la creazione.
- Aggiungi i Collaboratori che devono vedere candidati e conversazioni.
- Scegli l'agente e la Lingua campagna.
- Compila le informazioni: Descrizione della posizione, Url offerta del lavoro, Posizione lavorativa, Nome azienda.
- Nelle istruzioni della conversazione scegli come impostare le domande:
- Seleziona Job Role: scegli un ruolo e controlla domande, filtri, criteri e FAQ.
- Crea manualmente: scrivi tu domande, filtri e criteri.
- Decidi se attivare Invia un follow-up ai candidati.
- Nel contesto aggiungi le sedi per cui assumi e le FAQ della campagna.
- Scegli la modalità di invito al colloquio. Vedi Come impostare i colloqui di una campagna.
- Prova la conversazione prima di lanciare. Vedi Come provare una campagna prima del lancio.
Finché non la lanci, la campagna resta nel filtro Bozza.
Se imposti le domande a mano
- Domande: cosa chiedere. Vedi Come scrivere le domande di screening di un ruolo.
- Filtri: regole di esclusione automatica (es. età sotto i 18 anni).
- Criteri: cosa pesa nella valutazione, con un Punteggio minimo di idoneità (es. 60). Vedi Filtri e criteri di valutazione: come funzionano e in cosa sono diversi.
Da sapere
- Le domande o i criteri cambiati nella campagna non modificano il ruolo di origine.
- Il follow-up parte se il candidato non risponde entro 6 ore. L'agente manda un messaggio contestuale per sollecitare una risposta. Vedi Cosa succede se il candidato non risponde (follow-up e finestra di 24 ore).
- Il nome della sede che il candidato legge nei messaggi è il Nome luogo, nel blocco Sedi per le quali stai assumendo. Vedi Cambiare il nome della sede che vede il candidato.
- Il messaggio di apertura è un template dell'agente. Lo modifichi nella sezione Agent. Vedi Cos'è l'Agent e cosa puoi configurare.
- Se hai il modulo ATS e l'annuncio va su Indeed, vedi Pubblicare gli annunci su Indeed da Klaaryo (beta). Se pubblichi direttamente su Indeed, vedi Come ricevere in Klaaryo le candidature di Indeed.
Problemi comuni
Non trovo il ruolo nell'elenco. Si possono collegare solo i ruoli attivi. Quelli in bozza o archiviati non compaiono.
Ho sbagliato il proprietario. Il proprietario non si può cambiare dopo la creazione. Se serve, crea una nuova campagna.
Il candidato vede la sede sbagliata. Controlla il Nome luogo nel tab Impostazioni della campagna.
Come modifico domande e criteri dopo il lancio? Dal tab Impostazioni → Conversazione. Vale solo per le nuove conversazioni.
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