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Come impostare i colloqui di una campagna

Scegliere la modalità di invito al colloquio (automatico, manuale, nessun colloquio) e gestire i responsabili colloqui della campagna.

Aggiornato il 12 ott 2026

Per ogni campagna scegli come invitare i candidati idonei al colloquio e chi fa i colloqui. I candidati prenotano negli slot dei responsabili colloqui.

Dove si trova: Campagne → apri la campagna → tab Impostazioni → blocco Modalità di invito al colloquio. I responsabili colloqui sono nel tab Colloqui della campagna.

Le modalità di invito

  • Automatico: l'agente invita i candidati in linea a prenotare un colloquio.
  • Manuale: sei tu (o il responsabile) a invitare i candidati interessati. I candidati idonei finiscono nelle richieste di invito in sospeso. Vedi Come gestire le richieste di invito in sospeso.
  • Nessun colloquio: l'agente conclude le valutazioni senza proporre un colloquio. Puoi attivare i colloqui anche più avanti.

Per capire quale scegliere, vedi Invito al colloquio manuale o automatico: che differenza c'è.

Passaggi

  1. Apri la campagna e vai nel tab Impostazioni.
  2. Nel blocco Modalità di invito al colloquio clicca su Modifica.
  3. Scegli Automatico o Manuale.
  4. Clicca su Salva.

Finestra Modalità di invito al colloquio

Per togliere i colloqui da una campagna che li ha, usa Disabilita i colloqui e conferma con Si, disabilita i colloqui.

Responsabili colloqui

I responsabili colloqui della campagna si gestiscono nel tab Colloqui, nel riquadro Gestisci responsabile colloqui. A destra vedi le Sessioni di colloqui in programma.

  • Aggiungi responsabile: aggiunge un responsabile alla campagna.
  • Sostituisci responsabile: passa la campagna a un altro responsabile. Vedi i passaggi qui sotto.
  • Rimuovi responsabile: toglie il responsabile. I suoi colloqui già programmati vengono annullati e i candidati informati; chi era già stato invitato riceve entro 24 ore un messaggio che non ci sono più slot. L'agente però continua a mettere i candidati in attesa di invito: se non vuoi, disattiva i colloqui della campagna.

Per ogni responsabile l'app indica su quali sedi della campagna può fare colloqui:

  • Responsabile di tutte le sedi: può scegliere tutte le sedi della campagna come luogo del colloquio.
  • Responsabile parziale: è responsabile solo di alcune sedi della campagna.
  • Responsabile di nessuna sede: non è responsabile di nessuna sede della campagna, quindi non può sceglierle per i colloqui.

Passaggi: sostituire un responsabile

Usalo quando il responsabile va in ferie, cambia negozio o lascia l'azienda.

  1. Apri la campagna e vai nel tab Colloqui.
  2. Sulla scheda del responsabile clicca Sostituisci responsabile.
  3. In Assegna anche altre campagne gestite da … scegli se fare la stessa sostituzione anche su altre sue campagne.
  4. In Chi si occuperà del colloquio? scegli Me ne occupo io oppure Assegna ad un collega. Il nuovo responsabile riceve notifiche e promemoria dei colloqui su WhatsApp.
  5. Decidi cosa fare dei colloqui già fissati con Annulla i colloqui esistenti:
    • attivo: tutti i colloqui e le sessioni già programmati nelle campagne coinvolte vengono annullati prima della sostituzione;
    • spento: il nuovo responsabile riceve in gestione i colloqui e le sessioni già programmati.
  6. Clicca Salva.

Finestra Sostituisci responsabile

Se usi i gruppi di responsabili nel ruolo, vedi Come assegnare in automatico i responsabili giusti con il gruppo nel ruolo.

Da sapere

Problemi comuni

Il responsabile non riesce a creare una sessione e vede "Nessuna campagna assegnata". Non è responsabile di nessuna campagna attiva: assegnalo alla campagna. Se la campagna è in pausa, riattivala dal menu … con Riprendi campagna.

Ho invitato il candidato ma non vede gli slot. Vedi Ho invitato il candidato ma non vede gli slot.

Invito manuale o automatico: quale scelgo? Automatico se vuoi velocità. Manuale se il responsabile vuole vedere il profilo prima del colloquio.

Il responsabile non vede le campagne. Vedi Il responsabile non accede o non vede le sue campagne.

Il responsabile va in ferie o cambia negozio: chi fa i suoi colloqui? Usa Sostituisci responsabile nel tab Colloqui della campagna. Con Annulla i colloqui esistenti spento, i colloqui già fissati passano al collega.

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