Come gestire i candidati di una campagna
Filtrare e cercare i candidati, cambiare stato, vedere CV e conversazione, e usare le azioni rapide della chat.
Aggiornato il 12 ott 2026
Nel tab Candidati vedi tutti i candidati della campagna, l'esito della valutazione e il loro stato. Da qui apri la conversazione, vedi il CV e cambi lo stato.
Dove si trova: Campagne → apri la campagna → tab Candidati
Cosa trovi nella tabella
- Persona: nome del candidato. Il pulsante … accanto apre Vedi CV e Cambia stato.
- Azione suggerita: per esempio Vedi conversazione.
- Esito valutazione: punteggio della valutazione e numero di messaggi. Se la valutazione non è ancora finita vedi Dato non disponibile.
- Stato del candidato: lo stato attuale, modificabile dal menu a tendina.
- Colloquio: data del colloquio prenotato, se c'è.
- Esito colloquio: l'esito dato dal responsabile dopo il colloquio (per esempio idoneo o non idoneo). Finché non c'è vedi Dato non disponibile.
Filtrare e cercare
- In alto scegli il periodo (es. Ultimi 3 mesi).
- Usa Cerca per nome o telefono per trovare un candidato.
- Usa il filtro di stato (Tutti) per vedere solo i candidati in uno stato.
Cambiare lo stato di un candidato
- Clicca sullo stato nella colonna Stato del candidato, oppure apri … → Cambia stato.
- Scegli il nuovo stato (es. Contattato, In attesa di colloquio, Non adatto - manuale).
Quando imposti a mano un candidato come Non adatto - manuale, l'agente gli manda il template di rifiuto manuale. Vedi Come personalizzare i messaggi di esito colloquio e di chiusura. Il significato di ogni stato è in Stati del candidato: cosa significano e come correggerli.
Azioni rapide nella chat
Clicca su Vedi conversazione per aprire la chat. In alto, l'icona del fulmine apre le Azioni rapide: servono a forzare un'azione su quella chat.
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Ferma la valutazione | Interrompe la conversazione. Assegni tu il risultato della valutazione. |
| Invita al colloquio | Forza subito l'invito al colloquio. |
| Chiudi conversazione e metti in blacklist il candidato | Il candidato riceve un messaggio generico di chiusura. Non potrà più essere contattato per questa o altre posizioni. |
Altre azioni della chat (copiare il numero, intervenire con un template, vedere il CV) sono in Quali altre azioni puoi fare dalla chat del candidato.
Da sapere
- Non puoi invitare a colloquio un candidato in blacklist, o se la campagna non prevede colloqui.
- Se il candidato sta rispondendo alle domande di un'altra campagna, l'invito aspetta che finisca. Vedi Come funziona un candidato su più campagne.
- Per aggiungere un candidato a un'altra campagna usa Aggiungi a campagna dal Talent pool. Vedi Talent pool: cercare un candidato e aggiungerlo a un'altra campagna.
- La blacklist è definitiva: usala solo quando il candidato non va più ricontattato.
Problemi comuni
Non vedo l'azione per invitare al colloquio. La campagna è impostata su Nessun colloquio, oppure il candidato è in una fase in cui l'azione non è disponibile. Vedi Come impostare i colloqui di una campagna.
Ho invitato il candidato ma non vede gli slot. Vedi Ho invitato il candidato ma non vede gli slot.
Ho dato l'esito sbagliato. Correggi lo stato da Cambia stato. I messaggi già inviati al candidato non si annullano. Vale anche per l'esito di un colloquio: il responsabile non può modificarlo dalla scheda del colloquio, lo corregge un utente admin cambiando lo stato da qui.
Il candidato resta Da contattare*.* Può essere in coda su un'altra campagna. Vedi Come funziona un candidato su più campagne.
Perché l'agente ha scartato il candidato? Apri la conversazione e leggi la valutazione. Vedi Perché l'agente ha scartato un candidato?.
Il numero di telefono del candidato è sbagliato. Correggilo dal Talent pool, con la matita nella colonna Telefono. Vedi Talent pool: cercare un candidato e aggiungerlo a un'altra campagna.
Posso esportare i candidati di una campagna? No, non per campagna. Puoi scaricare in CSV i candidati di una sessione di colloquio, dal menu della sessione. Vedi Come creare e gestire le sessioni di colloquio.
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