Ir al contenido
Centro de ayuda
klaaryo.com

Cómo crear y gestionar las sesiones de entrevistas

Crea una sesión con fecha, horario, periodicidad, puestos, tipo (Presencial, Llamada, Vídeo), tipo de grupo y horarios; edítala, descarga sus datos o cancélala.

Actualizado el 12 oct 2026

Una sesión es un bloque de tiempo en el que haces entrevistas, dividido en horarios que los candidatos reservan. La creas desde Gestionar mis entrevistas. Los responsables de entrevistas la crean desde su plataforma, con Crear nueva sesión en la Home: consulta la colección "Para los responsables de entrevistas".

Dónde está: barra lateral → Reclutamiento → Entrevistas → Gestionar mis entrevistas

Antes de empezar

Pasos

  1. Haz clic en Crear nueva sesión arriba, o en el botón + abajo a la derecha. Se abre el panel Nueva sesión.
  2. Si la sesión se repite, activa Hacer la sesión recurrente.
  3. En ¿Cuándo?, elige la fecha y el horario (desde, hasta). Para añadir más fechas, haz clic en Añadir otra sesión.
  4. En ¿Para qué puestos?, elige las posiciones a las que se aplica la sesión.
  5. En Tipo, elige Presencial, Llamada o Vídeo.
  6. En Lugar de la entrevista, elige la ubicación. El campo se activa después de elegir una posición.
  7. En Tipo de grupo, elige Individual o Colectiva.
  8. Elige la Duración de la franja: 15, 30 o 60 minutos.
  9. Ajusta el número de candidatos por horario con el control deslizante.
  10. Haz clic en Crear. Aparece ¡Sesión de entrevistas creada!.

Panel Nueva sesión

Individual o Colectiva

  • Individual: cada horario se divide en microhorarios según la duración elegida. Cada candidato reserva la hora que prefiere.
  • Colectiva: varios candidatos participan en la misma entrevista. Todos reciben la misma hora para unirse a la sesión y, para cada horario, eliges cuántos candidatos aceptar. Para las sesiones grandes, lee Sesiones colectivas de hasta 250 candidatos.

Gestionar una sesión ya creada

Solo el responsable que creó la sesión puede editarla o cancelarla, junto con sus entrevistas. Los demás usuarios, incluidos los recruiters, la ven pero no pueden editarla.

  1. Haz clic en la sesión: se abre el panel Sesión de entrevistas con la fecha, las entrevistas reservadas, Ver entrevistas y CV y los detalles (Fecha, Franja horaria, Tipo, Sede de la entrevista, Duración de la entrevista, Número de candidatos para esta sesión).
  2. Abre el menú "…" en la parte superior del panel.
  3. Elige la acción:
    • Descargar datos de la sesión;
    • Editar;
    • Cancelar: cancela solo esta sesión;
    • Cancelar esta y las siguientes: para las sesiones recurrentes.

Menú de la sesión en el panel Sesión de entrevistas

Ten en cuenta

  • Si editas una sesión creada a partir de una disponibilidad periódica, la sesión se separa de la serie.
  • Cuando editas una sesión, los candidatos que ya habían reservado reciben los nuevos detalles.
  • Puedes crear sesiones que se solapen con otras: la app te pide confirmación y te muestra qué sesión se solapa.
  • La capacidad depende del número de horarios y de candidatos por horario. La ves en la barra Nivel de ocupación.
  • La zona horaria de la sesión aparece en la ficha (p. ej. Europe/Rome). Lee Cómo configurar la zona horaria.
  • El evento del calendario muestra la ubicación de la campaña y el enlace de la entrevista.
  • La antelación mínima y máxima, el límite de reprogramaciones y los motivos por los que un horario no se puede reservar están en Reglas de las entrevistas: ventana de reserva, reprogramaciones y confirmaciones.
  • Si el calendario está conectado y la comprobación de conflictos está activa, no se proponen los horarios que se solapan con tus compromisos.

Problemas frecuentes

No puedo crear la sesión: "posición en pausa". Si la campaña de la posición está en pausa, no puedes crear sesiones. Reactívala o elige otra posición. Lee Pausar una campaña.

No puedo crear la sesión: "Ninguna campaña asignada". No eres responsable de ninguna campaña activa para esa posición o ubicación. Pide a un admin que te la asigne.

No puedo elegir el lugar. Elige primero la posición en ¿Para qué puestos?: Lugar de la entrevista muestra las ubicaciones de las posiciones seleccionadas.

Los candidatos llegan a la hora equivocada. Revisa la zona horaria que aparece en la ficha de la sesión.

He creado la sesión pero el candidato no ve los horarios. Lee Invité al candidato pero no ve los horarios.

Tengo que mover una sola entrevista. En la vista de entrevistas, abre la entrevista, menú "…" → Reprogramar entrevista. Solo puede hacerlo el responsable de la sesión.

¿Te ha resultado útil?

Artículos relacionados