Cómo seguir un dossier desde el Inbox
En la conversación del dossier en Inbox ves los mensajes al candidato, las respuestas al formulario, el estado de las firmas y puedes enviar el contrato.
Actualizado el 12 oct 2026
Cada dossier iniciado abre una conversación dedicada en Inbox. Desde ahí sigues todo el flujo sin cambiar de página.
Dónde está: Inbox → conversación del candidato. También puedes abrirla con Ver conversación desde el detalle del dossier.
Qué encuentras en la conversación
- Los mensajes de WhatsApp enviados al candidato: envío del formulario, envío del contrato, confirmaciones.
- Los metamensajes, visibles solo para tu equipo:
- Inicio de recopilación de documentos, con el enlace Ir al dossier;
- el formulario completado, con Ver respuestas;
- el Estado de las firmas de los participantes, con Ver contrato;
- el estado final: Dossier en curso o Dossier completado.
Acciones disponibles
Cuando el contrato está a la espera de aprobación, en la conversación encuentras:
- Enviar contrato ahora: abres la ventana de envío y apruebas.
- No enviar: detienes el envío para ese candidato.
Consulta Cómo aprobar y enviar el contrato al candidato.
Debes saber
- El candidato no recibe los metamensajes.
- El estado de cada firmante puede ser Pendiente de envío, Por firmar, Enviado el … o Firmado el ….
¿Te ha resultado útil?
Artículos relacionados
- Cómo iniciar manualmente un dossier para un candidatoAñade un contacto a un dossier con Añadir contactos, a mano o desde un archivo, o inícialo desde el resultado de la entrevista.
- Qué es un Contrato y dónde encuentras el contrato firmadoEl PDF que el candidato y el responsable de RR. HH. firman digitalmente a través del proveedor de firma electrónica; dónde ver el contrato firmado.
- Qué es un Formulario y cómo lo rellena el candidatoEl formulario que el candidato recibe por WhatsApp para enviar los datos que necesita el contrato. Qué ve y qué pasa después del envío.
- Qué es un Dossier documentalEl flujo de pre-incorporación que envía al candidato por WhatsApp un formulario, un contrato para firmar o ambos.
- Cómo crear un ContratoSube el PDF, escribe el mensaje de envío, asigna los campos y las firmas; el formulario del candidato se crea automáticamente.
- Cómo crear un FormularioCrea un formulario de onboarding: mensaje de envío, campos vinculados al contrato y campos adicionales.
- Cómo crear un Dossier documentalCrea un nuevo dossier en cuatro pasos: información, objetivos, recursos (formulario y contrato) y activación.
- Cómo seguir a los participantes en el detalle de un dossierLa pestaña Participantes de un dossier: estados del candidato (formulario enviado, a la espera de aprobación, oferta firmada…), filtros y acciones.