Talent pool: cercare un candidato e aggiungerlo a un'altra campagna
Il Talent pool raccoglie tutti i candidati del tuo spazio. Come cercarli, organizzarli in liste, aggiungerli a un'altra campagna e caricarne di nuovi.
Aggiornato il 12 ott 2026
Nel Talent pool trovi tutti i candidati del tuo spazio, di tutte le campagne. Da qui li cerchi, li organizzi in liste e li aggiungi a un'altra campagna.
Dove si trova: sidebar → Talent pool
Cosa vedi
- In alto: Cerca per nome e il filtro per campagna (di partenza Tutte). Accanto vedi quanti talenti ci sono.
- Le colonne della tabella, tra cui Persona, Tipo di candidato, Campagna, Sorgente candidato, Telefono ed Email.
- Nella colonna Campagna, per i candidati non ancora in una campagna, il pulsante Aggiungi a campagna.
Passaggi: aggiungere un candidato a un'altra campagna
- Apri Talent pool.
- Cerca il candidato con Cerca per nome o filtra per campagna.
- Spunta la casella accanto al nome. Puoi selezionarne più di uno.
- In basso compare la barra della selezione (es. 4 selezionato): clicca Aggiungi a campagna. Per un solo candidato puoi anche cliccare Aggiungi a campagna nella sua riga.
- In Seleziona campagna scegli la campagna e conferma.

Il candidato viene aggiunto, non spostato: resta anche nella campagna di prima. Viene contattato solo quando la campagna è avviata.
Passaggi: creare una lista di talenti
- Clicca Crea lista talenti.
- Dai un nome alla lista (es. Addetti vendite) e clicca Crea.
- Seleziona i candidati e usa Aggiungi a gruppo, poi scegli la lista.
Se elimini una lista non perdi i candidati: restano in Tutti i talenti.
Aggiungere candidati nuovi
Clicca Aggiungi nuovi candidati e scegli come:
- Crea manualmente: Nome, Cognome, Numero di telefono, Email, Qualifica, Gruppo, Sorgente candidato e, se vuoi, Url del CV.
- Importa tramite CSV: scarica il modello con Scarica template; il file deve pesare meno di 2 MB.
- Carica CV: fino a 10 file insieme, oppure uno zip con fino a 200 CV (massimo 75 MB). Puoi aggiungerli subito a una campagna o lasciarli solo nel Talent pool.
Vedi anche Importare candidati: caricare CV o un file CSV.
Da sapere
- Se il candidato ha una conversazione aperta su un'altra campagna, non viene contattato finché quella non è finita. Vedi Candidati che non arrivano o restano "Da contattare".
- Non vengono contattati neanche i candidati la cui candidatura è troppo vecchia. L'app te lo segnala quando li aggiungi.
- Klaaryo riconosce i doppioni dal numero di telefono.
Cambiare il numero di telefono di un candidato
- Nel Talent pool cerca il candidato.
- Nella colonna Telefono clicca la matita accanto al numero.
- Nella finestra Modifica numero di telefono scegli il prefisso e scrivi il nuovo numero.
- Decidi se attivare Ricomincia la chat del candidato. Se lo attivi, l'agente ricontatta il candidato con il nuovo numero per l'ultima campagna in cui è stato aggiunto. Se lo lasci spento, il nuovo numero si usa dalla prossima campagna in cui lo aggiungi.
- Clicca Salva.

Problemi comuni
Non trovo un candidato. Cercalo per nome e cognome e togli i filtri attivi. Se l'hai importato da file, controlla lo Storico importazioni.
Ho aggiunto il candidato ma resta "Da contattare". Ha una conversazione aperta su un'altra campagna, oppure la campagna non è ancora avviata.
Voglio ricontattare un candidato di mesi fa. Aggiungilo alla campagna. Se vuoi scrivergli tu e la chat è scaduta, usa Intervieni con un template dalla sua chat.
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