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Talent pool: cercare un candidato e aggiungerlo a un'altra campagna

Il Talent pool raccoglie tutti i candidati del tuo spazio. Come cercarli, organizzarli in liste, aggiungerli a un'altra campagna e caricarne di nuovi.

Aggiornato il 12 ott 2026

Nel Talent pool trovi tutti i candidati del tuo spazio, di tutte le campagne. Da qui li cerchi, li organizzi in liste e li aggiungi a un'altra campagna.

Dove si trova: sidebar → Talent pool

Cosa vedi

  • In alto: Cerca per nome e il filtro per campagna (di partenza Tutte). Accanto vedi quanti talenti ci sono.
  • Le colonne della tabella, tra cui Persona, Tipo di candidato, Campagna, Sorgente candidato, Telefono ed Email.
  • Nella colonna Campagna, per i candidati non ancora in una campagna, il pulsante Aggiungi a campagna.

Passaggi: aggiungere un candidato a un'altra campagna

  1. Apri Talent pool.
  2. Cerca il candidato con Cerca per nome o filtra per campagna.
  3. Spunta la casella accanto al nome. Puoi selezionarne più di uno.
  4. In basso compare la barra della selezione (es. 4 selezionato): clicca Aggiungi a campagna. Per un solo candidato puoi anche cliccare Aggiungi a campagna nella sua riga.
  5. In Seleziona campagna scegli la campagna e conferma.

Talent pool con tre candidati selezionati e la barra delle azioni

Il candidato viene aggiunto, non spostato: resta anche nella campagna di prima. Viene contattato solo quando la campagna è avviata.

Passaggi: creare una lista di talenti

  1. Clicca Crea lista talenti.
  2. Dai un nome alla lista (es. Addetti vendite) e clicca Crea.
  3. Seleziona i candidati e usa Aggiungi a gruppo, poi scegli la lista.

Se elimini una lista non perdi i candidati: restano in Tutti i talenti.

Aggiungere candidati nuovi

Clicca Aggiungi nuovi candidati e scegli come:

  • Crea manualmente: Nome, Cognome, Numero di telefono, Email, Qualifica, Gruppo, Sorgente candidato e, se vuoi, Url del CV.
  • Importa tramite CSV: scarica il modello con Scarica template; il file deve pesare meno di 2 MB.
  • Carica CV: fino a 10 file insieme, oppure uno zip con fino a 200 CV (massimo 75 MB). Puoi aggiungerli subito a una campagna o lasciarli solo nel Talent pool.

Vedi anche Importare candidati: caricare CV o un file CSV.

Da sapere

  • Se il candidato ha una conversazione aperta su un'altra campagna, non viene contattato finché quella non è finita. Vedi Candidati che non arrivano o restano "Da contattare".
  • Non vengono contattati neanche i candidati la cui candidatura è troppo vecchia. L'app te lo segnala quando li aggiungi.
  • Klaaryo riconosce i doppioni dal numero di telefono.

Cambiare il numero di telefono di un candidato

  1. Nel Talent pool cerca il candidato.
  2. Nella colonna Telefono clicca la matita accanto al numero.
  3. Nella finestra Modifica numero di telefono scegli il prefisso e scrivi il nuovo numero.
  4. Decidi se attivare Ricomincia la chat del candidato. Se lo attivi, l'agente ricontatta il candidato con il nuovo numero per l'ultima campagna in cui è stato aggiunto. Se lo lasci spento, il nuovo numero si usa dalla prossima campagna in cui lo aggiungi.
  5. Clicca Salva.

La finestra Modifica numero di telefono con l'opzione Ricomincia la chat del candidato

Problemi comuni

Non trovo un candidato. Cercalo per nome e cognome e togli i filtri attivi. Se l'hai importato da file, controlla lo Storico importazioni.

Ho aggiunto il candidato ma resta "Da contattare". Ha una conversazione aperta su un'altra campagna, oppure la campagna non è ancora avviata.

Voglio ricontattare un candidato di mesi fa. Aggiungilo alla campagna. Se vuoi scrivergli tu e la chat è scaduta, usa Intervieni con un template dalla sua chat.

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