Ir al contenido
Centro de ayuda
klaaryo.com

Cómo modificar, duplicar o archivar un puesto

Modifica un puesto desde Reclutamiento → Puestos o solo para una campaña, duplica un puesto y archiva los que ya no uses.

Actualizado el 12 oct 2026

Puedes modificar un puesto en dos sitios: en el propio puesto, que hace de modelo, o dentro de una sola campaña.

Dónde se encuentra: Reclutamiento → Puestos (modelo) o campaña → pestaña Ajustes → bloque Conversación (solo esa campaña)

Qué cambio necesitas

Quieres cambiarDóndeEfecto
El modelo para todas las campañasReclutamiento → PuestosVale para las nuevas campañas y para las que elijas después de guardar
Solo una campañaCampaña → Ajustes → ConversaciónVale solo para esa campaña

Menú del puesto: Editar puesto, Asociar, Duplicar, Archivar puesto

Pasos: modificar el puesto (modelo)

  1. Ve a Reclutamiento → Puestos. Filtra por estado si hace falta.
  2. Haz clic en … en la tarjeta y luego en Editar puesto.
  3. Lee el aviso: los cambios NO se aplican solos a las campañas ya creadas.
  4. Cambia las FAQ, las preguntas, los filtros o los criterios.
  5. Guarda en el paso Resumen.
  6. Elige las campañas en las que aplicar los cambios del puesto.

Pasos: modificar solo una campaña

  1. Ve a Reclutamiento → Campañas y abre la campaña.
  2. Abre la pestaña Ajustes y el bloque Conversación.
  3. Haz clic en Editar junto a Preguntas o Criterios.
  4. Guarda.

Bloque Conversación en los ajustes de la campaña

Pasos: duplicar un puesto

  1. En Reclutamiento → Puestos, haz clic en … en la tarjeta del puesto.
  2. Haz clic en Duplicar.
  3. Cambia el nombre de la copia y modifícala.

Pasos: archivar un puesto

  1. En Reclutamiento → Puestos, haz clic en … en la tarjeta del puesto.
  2. Haz clic en Archivar puesto. También puedes hacerlo con Archivar desde el detalle del puesto.
  3. Confirma.

Debes saber

  • Si cambias el Rol de una campaña (fila Rol → Editar), las preguntas, los filtros y los criterios de la campaña se sobrescriben con los del nuevo puesto.
  • Los cambios hechos en la campaña no cambian el puesto original.
  • Antes de modificar un puesto que usan muchas campañas, plantéate duplicarlo.
  • Un puesto archivado no se puede elegir para nuevas campañas ni modificar. Las campañas que lo usan siguen usándolo.
  • Los cambios valen para las nuevas conversaciones. Quien ya ha terminado el screening mantiene su resultado.

Qué copia Duplicar

La copia del puesto incluye también las preguntas y los criterios de evaluación: solo tienes que adaptarlos. Las Notas internas del puesto son apuntes para tu equipo y no entran en la evaluación de los candidatos.

Problemas frecuentes

He modificado las preguntas y los criterios pero el agente sigue usando los antiguos. Si has modificado el puesto, aplica los cambios a las campañas ya creadas. Si has modificado la campaña, comprueba que hayas guardado.

He cambiado una pregunta en la campaña y ahora no coincide con el puesto. Es normal. El cambio en la campaña solo vale ahí.

¿Cómo reactivo un puesto archivado? Un puesto archivado no se puede reactivar. Si lo vuelves a necesitar, usa Duplicar antes de archivarlo o crea un puesto nuevo.

¿Te ha resultado útil?

Artículos relacionados