Invitación a la entrevista manual o automática: cuál es la diferencia
Con la invitación Automática el agente invita enseguida al candidato apto; con la Manual, el responsable de entrevistas decide antes si invitarlo.
Actualizado el 12 oct 2026
La invitación a la entrevista se envía de forma distinta según el Modo de invitación a la entrevista de la campaña. Con Automático el agente invita enseguida al candidato apto. Con Manual decides tú a quién invitar.
Dónde está: campaña → pestaña Ajustes → bloque Modo de invitación a la entrevista → Editar. Lee Cómo configurar las entrevistas de una campaña.
Los modos
| Automático | Manual | |
|---|---|---|
| Quién decide la invitación | El agente, en cuanto el candidato es apto | El responsable de entrevistas, que elige Invitar o No invitar |
| Cuándo se envía la invitación | Enseguida, si hay horarios libres | Después de la aprobación, si hay horarios libres |
| Cuándo conviene | Volúmenes altos, criterios claros | Selección más cuidadosa o más personas implicadas |
Con Sin entrevista el agente termina la evaluación sin proponer entrevistas.
Cómo funciona la invitación manual
- El agente evalúa al candidato.
- El candidato supera la evaluación.
- El candidato queda a la espera de invitación. Mientras nadie decida, no recibe la invitación.
- El responsable de entrevistas abre Entrevistas → Gestionar mis entrevistas → Solicitudes pendientes. En su plataforma encuentra Solicitudes de invitación pendientes en la Home.
- El responsable de entrevistas hace clic en Invitar o en No invitar.
Ten en cuenta
- Después de la aprobación, la app comprueba los horarios libres. Si los hay, el candidato recibe la invitación enseguida.
- Si no hay horarios libres, el candidato se queda en A la espera de entrevista. Recibe la invitación en cuanto abras nuevos horarios.
- El candidato a la espera de un horario espera como máximo 7 días. Después, si tiene otras candidaturas, el agente pasa a la siguiente.
- Puedes forzar la invitación de un solo candidato desde el chat: Acciones rápidas → Invitar a la entrevista.
- Para gestionar la lista, lee Cómo gestionar las solicitudes de invitación pendientes.
Problemas frecuentes
El candidato es apto pero no ha recibido la invitación. Si la invitación es manual, falta la aprobación. Revisa las Solicitudes pendientes.
He aprobado pero el candidato no ve los horarios. Probablemente no hay sesiones con plazas libres. Lee Invité al candidato pero no ve los horarios.
¿Cómo paso de manual a automática? En la campaña abre Ajustes → Modo de invitación a la entrevista → Editar, elige Automático y haz clic en Guardar.
Artículos relacionados
- Qué otras acciones puedes hacer desde el chat del candidatoCopiar el móvil, intervenir con una plantilla, ver el CV, copiar el enlace o el texto del chat y actualizarlo.
- Cómo funcionan las conversaciones: hilos, canales y varias campañasEn Klaaryo hay una sola conversación por persona, dividida en hilos, aunque el candidato esté en varias campañas o cambie de canal.
- Cómo dejar feedback sobre una conversación del agenteValora una conversación del agente, positiva o negativa, o los mensajes generados uno a uno, para indicar qué ha funcionado.
- Cómo intervenir manualmente en una conversaciónApaga el agente y escribe tú al candidato; si el chat ha caducado tras 24 horas de inactividad, reábrelo con una plantilla.
- Cómo buscar y filtrar las conversaciones en el InboxBusca por nombre, filtra por campaña, estado del chat y estado del candidato, y separa los chats simulados.
- Qué es el Inbox y qué encuentras en élEl Inbox reúne los chats con candidatos y responsables de entrevistas de las campañas de las que formas parte, con filtros por estado y los chats simulados.
- Estados del candidato: qué significan y cómo corregirlosLista de los estados del candidato, las reglas con las que el agente los actualiza, cómo corregir un estado erróneo o "No interesado" y por qué un candidato se queda en "Por contactar".
- Cómo leer la evaluación del candidatoLa pestaña Evaluación muestra resultado, motivos, puntuación, criterios y preguntas: te explica por qué el agente ha considerado al candidato apto o no.